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行业资讯之如何化解用户暴增带来的压力

随着用户在线办公的需求在2月3日之后爆发，很多服务商甚至在一时间被“噎”的够呛。多个一线平台一度集体“崩溃”。不少网友反映，有些工具收发消息一直提示有未读消息，但打开后并没有新消息;还有就是会议功能出现卡顿、闪退等问题。随后，为了解决上述问题，各家平台纷纷紧急扩容计算力。一方面是海量用户涌入，另一方面是机房需求告急。让这些平时不可一世的云巨头，也体验了一把“痛并快乐着”.....

但事实上，上述现象并非某些大平台所独有，而是全行业都需要认真对待的问题。“导致协同办公产品出现问题，主要原因是应对高并发访问的能力不足，与业务端衔接不紧，应用和扩展不灵活，以及安全保障不足。”曙光云计算集团总裁助理徐辉明表示，中科曙光针对实际应用中的问题对协同办公产品的需求进行了梳理，并归纳为以下四点：首先，要实现统一认证和管理；其次，要保证全面安全；再次，要实现私有化的部署和运维；z后，面向行业化、专业化需求，要提供通用扩展，以及二次开发的支持。

“光圈儿”就是在细致的调研和分析的基础上诞生的。它集中科曙光与北信源双方的优势于一体，将即时通讯与办公软件等功能融合在一个APP之中。

据悉，“光圈儿”非常灵活。用户可以将其部署在曙光云上，除了能够以SaaS服务的形式使用，还可以通过软硬件一体机的形态进行私有化部署。作为中国云计算的头部企业，用户对于中科曙光在电子政务，公共服务，以及社会事业和企业管理等领域提供云服务的能力相对较为了解。但事实上，在SaaS领域，曙光也一样有着不俗的能力。这主要涉及三个方面，第一，面对政务应用的产品，比如社会治理、一体化办公等；第二，面向企业生产应用的产品；第三，面向政企客户的通用型产品，刚刚发布的“光圈儿”就属于这一类。“‘光圈儿’将成为曙光城市云重要的SaaS服务之一。”中科曙光云计算集团总裁助理张晓辉表示。

在疫情当下，线上经济继非典之后再度成为热门，“光圈儿”的发布也正好应了这个景，选择了在线方式。笔者看来，这样的方式相比于传统的线下发布会，更能让人深刻了解产品的特性。在直播过程中，北信源移动产品总监甄龙演示了“光圈儿”的即时通信、视频会议、协同办公等多层次的系统服务，以及阅后即焚、橡皮擦、密聊、阅后回执、延时消息等十余种“独门秘籍”。其中，令人印象深刻的是“光圈儿”可以支持2000人的大群，以及300路音视频接入，还能提供培训、讨论、对讲等多种模式。